Waarom is mijn gewenste betaalmethode niet zichtbaar?
Douglas.be biedt momenteel meerdere betaalmethodes aan: Bancontact app of QR, PayPal, Klarna, Kredietkaart, Apple Pay, Google Pay en onze Douglas Giftcard. Mocht het in een uitzonderlijk geval voorkomen dat een van deze betaalmethodes tijdelijk niet beschikbaar is, dan laten we dit aan je weten.
Betalen bij afhaling is enkel beschikbaar voor bestellingen die je afhaalt in een Douglas-winkel. Kies je voor levering via DHL of Budbee? Dan kan je geen gebruikmaken van deze betaalmethode.
- Bestellen & betalen | BetalenWelke betaalmethodes zijn er en hoe kan ik ze gebruiken?
- Bestellen & betalen | BetalenKan ik achteraf betalen?
- Bestellen & betalen | BetalenWat moet ik doen als mijn betaling is mislukt of geweigerd?
Niet gevonden wat je zocht? Geen zorgen, we staan voor je klaar.
Stuur ons een e-mail
Houd rekening met een reactietijd van enkele werkdagen. Stuur in je mail je bestelnummer mee (als dit bekend is) en geef een duidelijke omschrijving van de vraag.
Bel onze klantendienst
Onze klantendienst staat klaar om je vragen te beantwoorden. Zorg dat je jouw bestelnummer bij de hand hebt (als dit bekend is), zodat we je snel kunnen helpen.