Wat moet ik doen als ik post ontvang van de vorige bewoner?
Om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt, kun je contact opnemen door te mailen naar klantenservice@douglas.be (gebruik als mailonderwerp ‘Post ontvangen van vorige bewoner’). Geef aan in de mail dat je post ontvangt van een vorige bewoner en vermeld hierbij jouw adresgegevens en naam van de vorige bewoner.
Belangrijk: Aangezien postberichten vaak al vooruit zijn gepland, kan het voorkomen dat je na je uitschrijving nog enkele keren post van ons ontvangt. Daarna zal dit niet meer voorkomen.
- Beauty Card-account, Beauty Points & Statussen | Veiligheid en misbruikHoe is Beauty Card-account beveiligd?
- Beauty Card-account, Beauty Points & Statussen | Veiligheid en misbruikWat moet ik doen als ik een mail van Douglas heb ontvangen die niet voor mij bestemd is?
- Beauty Card-account, Beauty Points & Statussen | Veiligheid en misbruikWat moet ik doen als ik een mail van Douglas heb ontvangen die ik niet vertrouw?
- Beauty Card-account, Beauty Points & Statussen | Veiligheid en misbruikWat moet ik doen als ik word benaderd door Douglas met een (win)actie?
Niet gevonden wat je zocht? Geen zorgen, we staan voor je klaar.
Stuur ons een e-mail
Houd rekening met een reactietijd van enkele werkdagen. Stuur in je mail je bestelnummer mee (als dit bekend is) en geef een duidelijke omschrijving van de vraag.
Bel onze klantenservice
Onze klantenservice staat klaar om je vragen te beantwoorden. Zorg dat je jouw bestelnummer bij de hand hebt (als dit bekend is), zodat we je snel kunnen helpen.