Ga naar de hoofdinhoud
1-2 dagen levertijd | Gratis verzending vanaf €25,- | Kies 2 staaltjes | Gratis retourneren

Hoe wijzig ik mijn bezorg- of factuuradres?

Wil je je bezorgadres(sen) aanpassen?

Ga dan in jouw Beauty Card-account naar het menu-item 'Mijn afleveradressen'. Hier kun je je standaard bezorgadres wijzigen en eventueel nieuwe bezorgadressen toevoegen/aanmaken. 

Wil je je factuuradres aanpassen?

Dit is het adres waarop Douglas jou, als je hier natuurlijk toestemming voor hebt gegeven, post stuurt. Dit zijn bijvoorbeeld persoonlijke aanbiedingen. Ga dan in jouw Beauty Card-account naar het menu-item 'Mijn gegevens' en wijzig je adres onder het kopje 'Factuuradres'.

Wil je checken of de wijziging gelukt is? Ga dan naar het menu-item 'Mijn voorkeuren'. Daar zie je onder het kopje 'Woonadres' je gewijzigde factuuradres staan.  

Kom je er toch niet helemaal uit? Stuur een mailtje naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp ‘Gegevens wijzigen’ en dan regelen wij het voor je.   


Niet gevonden wat je zocht? Geen zorgen, we staan voor je klaar.
Stuur ons een e-mail
Houd rekening met een reactietijd van enkele werkdagen. Stuur in je mail je bestelnummer mee (als dit bekend is) en geef een duidelijke omschrijving van de vraag.
Bel onze klantenservice
Onze klantenservice staat klaar om je vragen te beantwoorden. Zorg dat je jouw bestelnummer bij de hand hebt (als dit bekend is), zodat we je snel kunnen helpen.