Dit doe je in het winkelmandje bij het afrekenen. Dat werkt zo:
STAP 1: In het winkelmandje vul je het giftcardnummer in. Dit nummer bestaat uit 17 cijfers;
STAP 2: Er hoort ook een pincode bij. Die vind je op de achterkant van jouw Douglas Giftcard. Als de kaart nieuw is, zit de pincode onder een zilveren kraslaag. Kras deze laag voorzichtig weg om de code te zien;
STAP 3: Heb je het giftcardnummer en de pincode correct ingevoerd? Klik dan op ‘inwisselen’ om het tegoed op de giftcard te verrekenen met het totaalbedrag.
Ter controle van de Douglas Giftcard werkt onze site met een zogenaamde reCAPTCHA-beveiliging. Dat vindt niemand leuk, maar het is wel veilig. Wat moet je doen?
STAP 4: Vink aan dat je geen robot bent;
STAP 5: Daarna kan het voorkomen dat je nog een afbeelding te zien krijgt. Deze afbeelding bestaat uit verschillende vlakken. Hier wordt gevraagd om vlakken te selecteren met een bepaald object erop, zoals een verkeerlicht of zebrapad.
Gelukt? Mooi zo! Als het niet meteen lukt, probeer het dan nog een keer. Net zo lang tot wij zeker weten dat je geen robot bent.
