1-2 dagen levertijd | Gratis verzending vanaf €20,- | Kies 2 staaltjes | Gratis retourneren

Beauty Points sparen

Stap 3/3

Hoe verzamel ik Beauty Points?

Om Beauty Points te ontvangen bij je online aankopen, moet je een Mijn Douglas-account hebben. Je ontvangt ook Beauty Points bij aankopen in store. Elke keer als je ingelogd bent op je account en je doet een aankoop (vanaf 1 euro), dan worden de Beauty Points op je account bijgeschreven. Zo begint het sparen meteen al!

Kom je er niet uit? Stuur dan een e-mail met jouw Beauty Card-nummer en een ordernummer (of een foto van het aankoopbewijs in de store).

Hoeveel Beauty Points krijg ik bij mijn aankoop?

Voor elke hele euro die je uitgeeft op douglas.be of in de app, spaar je 5 Beauty Points. Dit geldt op alle producten, behalve op de aankoop van boeken, fysieke giftcards en digitale giftcards. Ook eventuele verzendkosten voor online bestellingen zijn uitgesloten van bijschrijving van punten.

Waar vind ik het saldo van mijn Beauty Points?

Je kunt je actuele saldo op elk moment terugvinden in je Mijn Douglas-account. Daar vind je ook je persoonlijke punten- en aankoopgeschiedenis. Ook wanneer je punten wilt inwisselen in het winkelmandje, kun je het saldo inzien.

Let op: na het plaatsen van een online bestelling moet je 14 dagen wachten tot je gebruik kunt maken van de Beauty Points die je met deze bestelling hebt gespaard.

Hoelang zijn mijn Beauty Points geldig?

Drie jaar vanaf ontvangst. Daarna vervallen ze automatisch. Om te voorkomen dat je onnodig punten verliest, worden bij het inwisselen altijd de oudste punten als eerste verrekend. Zo kun je de resterende Beauty Points nog zo lang mogelijk blijven gebruiken.

Hoeveel korting krijg ik met mijn Beauty Points?

Voor elke hele euro die je uitgeeft op douglas.be, in de app of in één van onze stores, spaar je 5 Beauty Points. Hieronder vind je enkele voorbeelden van aantallen punten en corresponderende kortingen.

- 200 Beauty Points = € 1,- korting
- 500 Beauty Points = € 2,50 korting
- 1.000 Beauty Points = € 5,- korting
- 2.000 Beauty Points = € 10,- korting
- 5.000 Beauty Points = € 25,- korting
- 10.000 Beauty Points = € 50,- korting

Geen antwoord gevonden?

Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.

E-mail

Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp "Beauty Points sparen".

Dit hebben we nodig:
• Ordernummer (indien je deze hebt) en Beauty Card-nummer
• Korte omschrijving van het probleem

Zo kunnen we je het snelst helpen.

Tip:
Om het je makkelijker te maken, klik op deze link.

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).

Openingstijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 09.30 tot 18.00 uur
  • Zaterdag: 09.30 tot 14.00 uur
  • Zondag: gesloten