1-2 dagen levertijd | Gratis verzending vanaf €20,- | Kies 2 staaltjes | Gratis retourneren

ACCOUNT OPZEGGEN

Stap 3/3

Hoe beëindig ik deelname aan het Mijn Douglas-programma?

Laat het ons weten als je niet langer wilt deelnemen aan het Mijn Douglas-programma. Dit kan via een e-mail naar klantenservice@douglas.be (onderwerp: Beëindiging Mijn Douglas).

Hoe verwijder ik mijn klantgegevens?

Stuur een verwijderingsverzoek per e-mail naar klantenservice@douglas.be (onderwerp: Verwijderen klantgegevens). Jouw verzoek tot verwijdering wordt dan binnen vier weken door ons voltooid.

Wat gebeurt er met mijn Beauty Points na beëindiging van mijn deelname aan het Mijn Douglas-programma?

Nadat je jouw Mijn Douglas-account hebt opgezegd, vervallen al je Beauty Points. Je kunt ze dan niet meer inwisselen of verzamelen. Zorg dus dat je eerst alle punten opmaakt voordat wij je deelname aan het Mijn Douglas-programma beëindigen.

Let even hierop: Opzeggen van je Mijn Douglas-account doe je door een e-mail te sturen naar klantenservice@douglas.be (onderwerp: Opzeggen Mijn Douglas). Of bel ons even.

Geen antwoord gevonden?

Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.

E-mail

Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp "Account opzeggen".

Dit hebben we nodig:
• E-mailadres
• Korte omschrijving van het probleem

Zo kunnen we je het snelst helpen.

Tip:
Om het je makkelijker te maken, klik op deze link.

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).

Openingstijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 09.30 tot 18.00 uur
  • Zaterdag: 09.30 tot 14.00 uur
  • Zondag: gesloten