Qu'est-ce que la plaque du poinçon et pourquoi est-elle importante pour les bijoux ?
La plaque du poinçon indique les poinçons apposés sur les bijoux et leur signification. Un poinçon indique la quantité de métal précieux, tel que l'or, l'argent ou le platine, contenue dans un bijou et garantit qu'il a été contrôlé conformément aux exigences légales.
Les bijoux dépassant un certain poids (par exemple 1 gramme pour l'or) doivent être munis d'un poinçon officiel. Il s'agit de l'une des plus anciennes formes de protection des consommateurs, qui vous permet de vous assurer que vous achetez un produit authentique et de qualité.
Attention : ces poinçons ne s’appliquent pas aux produits d’imitation ni aux bijoux uniquement dorés ou argentés.
Consultez la plaque du poinçon ici.
- Commandes & paiements | Aide à la commandeComment passer une commande ?
- Commandes & paiements | Aide à la commandeComment faire pour recevoir des échantillons gratuits ?
- Commandes & paiements | Aide à la commandeMa commande passée en ligne peut-elle être emballée dans un papier cadeau ?
- Commandes & paiements | Aide à la commandeComment faire valoir une carte cadeau ou un code de réduction ?
- Commandes & paiements | Aide à la commandeQuand un produit épuisé sera-t-il à nouveau en stock ?
- Commandes & paiements | Aide à la commandePuis-je modifier les détails de ma commande passée ?
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Nous sommes là pour vous.
Envoyez-nous un e-mail
Le délai de réponse est de plusieurs jours ouvrables. Dans votre e-mail, veuillez indiquer votre numéro de commande (si vous le connaissez) et donner une description claire de la question.
Appelez notre Service Client
Notre équipe du Service Client est prêt à répondre à vos questions. Veuillez-vous munir de votre numéro de commande (si vous le connaissez) afin que nous puissions vous aider rapidement.