Comment utiliser la carte cadeau Douglas ?
Vous pouvez payer la totalité de votre commande avec une carte cadeau ou payer une partie avec une carte cadeau et le reste avec un autre moyen de paiement. Vous pouvez utiliser votre carte cadeau dans le panier d'achat. Le fonctionnement est le suivant :
Avez-vous une carte cadeau physique ?
ÉTAPE 1 : Saisissez la carte et entrez le numéro de la carte cadeau dans le panier dans le champ « Avez-vous une carte cadeau ou un code de réduction ? ». Ce numéro se trouve au verso de la carte et se compose de 17 chiffres, commençant par les chiffres 604655
ÉTAPE 2 : Cliquez sur « Valider »
ÉTAPE 3 : Votre carte est accompagnée d'un code PIN à quatre chiffres. Vous le trouverez également au verso. Si la carte est neuve, le code secret se trouve sous une couche de grattage argentée. Grattez soigneusement cette couche pour voir le code
Avez-vous une carte cadeau numérique ?
ÉTAPE 1 : Dans le panier, entrez le numéro de la carte cadeau dans le champ « Échangez votre carte cadeau, code de réduction ou bons ». Le numéro de la carte cadeau se trouve dans le fichier PDF de la carte cadeau numérique et se compose de 17 chiffres, commençant par les chiffres 604655
ÉTAPE 2 : Cliquez sur « Valider »
ÉTAPE 3 : Votre carte est accompagnée d'un code PIN à quatre chiffres. Nous vous l'avons envoyé par un e-mail séparé, également dans un fichier PDF
Pour le contrôle de la carte cadeau Douglas, notre site utilise un système de sécurité appelé reCAPTCHA. Personne n'aime ça, mais la sécurité est assurée. Que devez-vous faire ?
ÉTAPE 4 : Cochez pour confirmer que vous n'êtes pas un robot
ÉTAPE 5 : Ensuite, il se peut que vous voyiez une autre image. Cette image est constituée de plusieurs surfaces. Ici, on vous demande de sélectionner des surfaces sur lesquelles figure un certain objet, comme un feu de signalisation ou un passage piéton
Le montant restant peut être payé par le moyen de paiement que vous avez choisi. Vous voulez d'abord savoir combien il reste sur votre carte cadeau Douglas ? Vérifiez-le rapidement et facilement grâce à notre vérificateur de solde.
Le montant total de votre achat peut être supérieur ou inférieur au solde de votre carte cadeau Douglas. Vous pouvez lire ci-dessous ce qu'il advient du solde dans ce cas :
Inférieur
Le solde de votre carte cadeau Douglas n'est pas suffisant pour payer l'intégralité de votre achat ? Dans ce cas, vous pouvez payer le montant restant d'une autre manière. Par exemple via Bancontact, PayPal ou avec une carte de crédit.
Supérieur
Le solde de votre carte cadeau Douglas est-il supérieur au montant à payer ? Bien entendu, le solde restant restera sur votre carte cadeau Douglas. Vous pourrez utiliser ce montant restant lors de votre prochain achat.
Remarque : les cartes cadeaux ne peuvent malheureusement pas être utilisées rétroactivement. Si votre commande peut encore être annulée, vous pouvez le faire et passer une nouvelle commande avec la carte cadeau correspondante.
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