Comment puis-je renvoyer ma commande partenaire ?
Vous reconnaissez un produit partenaire à la mention « Envoyé par un partenaire (2-4 jours ouvrables) » et au logo figurant sur la page du produit. Une commande passée auprès d'un partenaire peut être renvoyée gratuitement. Les produits partenaires sont envoyés dans un colis séparé avec une étiquette de retour séparée. Celle-ci vous indique la marche à suivre pour le retour.
L'étiquette de retour et les instructions sont manquantes ? Veuillez contacter notre équipe du Service Client (serviceclient@douglas.be). Veuillez utiliser « Retour de commande partenaire » comme objet.
Cette fonction n'est pas disponible dans ce pays.
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