Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ou mon adresse de facture ?

Vous souhaitez modifier votre adresse de livraison standard ?

Allez ensuite sur votre compte Beauty Card dans le menu et cliquez sur « Mes adresses de livraison ». Vous pouvez y modifier votre adresse de facturation par défaut et ajouter de nouvelles adresses si nécessaire.  

Vous souhaitez modifier votre adresse de facturation ?

Il s'agit de l'adresse à laquelle Douglas vous envoie du courrier (par exemple, des offres personnelles), pour autant que vous ayez donné votre accord à cet effet. Allez ensuite sur votre compte Beauty Card dans le menu et cliquez sur « Mes données » et modifiez votre adresse dans la rubrique « Adresse de facturation ».

Si vous voulez vérifier si la modification a réussi, allez dans la rubrique « Mes préférences ». Vous devriez y trouver votre adresse de correspondance modifiée sous la rubrique « Adresse de résidence ».  

Vous n'y êtes pas encore ? Envoyez-nous un e-mail (serviceclient@douglas.be) avec pour objet « Changement d'adresse » et nous réglerons la question pour vous.