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Comment mettre fin à ma participation à votre compte Beauty Card ?

Si vous ne souhaitez plus participer au programme Beauty Card, vous pouvez l’indiquer vous-même dans votre compte Beauty Card. Connectez-vous à votre compte et allez dans l’élément de menu « Mes informations personnelles ».   

Veuillez noter : dès que vous supprimez votre compte Beauty Card, tous les Beauty Points et Status Points encore présents sur votre (vos) carte(s) de beauté expirent. Veillez donc à utiliser tous vos points avant de supprimer votre compte.  

Si vous souhaitez également supprimer vos données clients, veuillez envoyer un e-mail au  serviceclient@douglas.be (objet : Suppression des données clients). Nous traiterons alors votre demande de suppression dans un délai de quatre semaines.  


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