Comment puis-je faire une réclamation concernant ma commande ?
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- Le numéro de commande
- Le numéro de l'article ou le nom du produit
- Une description claire du dommage ou du défaut (le cas échéant)
- Une ou plusieurs photos/vidéos de l'état dans lequel vous avez reçu votre commande ou votre produit. Cela vous aidera à prouver le défaut ou le dommage
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