Pourquoi mon moyen de paiement préféré n'est-il pas visible ?
Douglas.be propose actuellement plusieurs moyens de paiement : Bancontact, PayPal, Klarna, Carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et notre carte cadeau Douglas. Exceptionnellement, si l'un de ces moyens de paiement est temporairement indisponible, nous vous en informerons.
Cette option de paiement est uniquement disponible pour les commandes retirées dans un magasin Douglas. Si vous choisissez une livraison via Bpost ou Budbee, ce mode de paiement ne sera pas proposé.
- Commandes & paiements | PaiementQuels sont les moyens de paiement proposés par Douglas et comment puis-je les utiliser ?
- Commandes & paiements | PaiementPuis-je payer après livraison ?
- Commandes & paiements | PaiementQue puis-je faire si mon paiement a échoué ou refusé ?
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Nous sommes là pour vous.
Envoyez-nous un e-mail
Le délai de réponse est de plusieurs jours ouvrables. Dans votre e-mail, veuillez indiquer votre numéro de commande (si vous le connaissez) et donner une description claire de la question.
Appelez notre Service Client
Notre équipe du Service Client est prêt à répondre à vos questions. Veuillez-vous munir de votre numéro de commande (si vous le connaissez) afin que nous puissions vous aider rapidement.