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Puis-je annuler ma commande ?

Après 7 minutes 

Après 7 minutes après avoir passé votre commande, nous vous conseillons de refuser la commande dès que le livreur se présente à votre porte. Notre partenaire de livraison veillera à ce que la commande nous soit retournée sans frais. Dès que nous aurons reçu votre retour, vous recevrez une confirmation par e-mail. Le montant payé sera ensuite remboursé sur votre compte bancaire dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.   

Dans les 7 minutes  

Vous ne souhaitez plus du tout recevoir votre commande ? Dans les 7 minutes qui suivent votre commande, vous pouvez facilement l'annuler sous la rubrique « Commandes » dans votre compte Beauty Card.

Veuillez noter : L'annulation n'est donc possible que dans les 7 minutes qui suivent la commande.

Consultez l'aperçu de votre activité, les détails de votre compte, vos commandes, votre carte de beauté, vos points de beauté, vos avis et vos avantages.

Tu as finalement décidé de ne pas passer de commande et tu souhaites l'annuler ? Tant que la commande n'est pas encore "en cours de traitement", tu peux annuler ta commande à tout moment de manière autonome dans ton compte client sous tes commandes. 


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