CLICK & COLLECT
Achetez vos produits en ligne et venez les retirer dans votre magasin Douglas : avec Click & Collect, vous choisissez vos articles préférés depuis chez vous et économisez les frais de port. Votre commande sera prête dans la boutique Douglas dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si le produit est en stock dans la boutique, vous pouvez même le retirer après 2 heures, ce qui est idéal pour les cadeaux de dernière minute !
Comment fonctionne Click & Collect ?
ÉTAPE 1 : TROUVER DES PRODUITS
Sur la page produit, vous pouvez voir si un produit est disponible près de chez vous. Après avoir sélectionné un magasin Douglas, vous verrez quand il sera prêt à être retiré.
ÉTAPE 2 : LA LIVRAISON EN MAGASIN
Lorsque vous passez votre commande, sélectionnez « Click & Collect » sous « Adresse de livraison » et indiquez dans quel magasin Douglas vous souhaitez retirer votre commande.
ÉTAPE 3 : RETIREZ VOTRE COMMANDE
Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera prête. Vous disposerez alors de 14 jours pour venir la retirer.
Vos avantages avec Click & Collect
· Possibilité de payer en ligne à l'avance
· Pas de frais d'expédition
· Retrait rapide et facile de votre commande
· Conseils personnalisés dans le magasin Douglas
· Achats de dernière minute pour des cadeaux et autres occasions
· Emballage cadeau gratuit sur demande
La livraison et les retours
Livraison standard
Profitez de la livraison standard gratuite en Belgique à partir d'un montant de commande de 25 €. Votre commande vous sera livrée en quelques jours ouvrables !
Retours faciles
Vous pouvez retourner les produits commandés en ligne dans un délai de 14 jours, facilement et sans frais, via notre processus de retour, ou les rapporter dans un magasin Douglas près de chez vous.